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Suivi de votre article

Dans cette section, découvrez comment suivre l’état de votre commande et savoir où se trouve votre article.

Comment suivre ma commande ?

  1. Connectez-vous à votre compte sur notre site.
  2. Accédez à la section Mes commandes.
  3. Sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre.
  4. Cliquez sur Suivre mon article pour voir les informations de suivi en temps réel.

Informations disponibles

  • Statut de la commande : En préparation, expédiée ou livrée.
  • Localisation du colis : Suivez le trajet de votre article grâce au numéro de suivi fourni.
  • Date estimée de livraison : Consultez la date prévue pour la réception de votre commande.

Que faire si je ne peux pas suivre mon article ?

  • Assurez-vous que votre commande a bien été expédiée.
  • Vérifiez l’e-mail de confirmation d’expédition pour obtenir le numéro de suivi.
  • Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l’aide.

Livraison retardée ?

Si votre article n’arrive pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter pour que nous puissions enquêter et résoudre le problème rapidement.

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